Fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag,
hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt en eller flere varer som en del af en samlet ordre, og disse leveres samlet;
hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse, forudsat at du har bestilt flere varer som en del af en samlet ordre, og disse leveres separat;
hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er transportøren, har taget den sidste dellevering eller det sidste stykke i besiddelse, forudsat at du har bestilt en vare, der leveres i flere delleveringer eller stykker.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (RESS GmbH & Co. KG, Am Hasselbruch 28, 32107 Bad Salzuflen, Telefonnummer: +49 5208/91270, Telefaxnummer: +49 5208/8030, E-Mail-adresse: info@ress.de) ved hjælp af en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den vedhæftede standardfortrydelsesformular, som dog ikke er obligatorisk.
Du kan også elektronisk udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen eller en anden entydig erklæring på vores hjemmeside (www.ress.de). Hvis du benytter denne mulighed, vil vi straks (f.eks. via e-mail) sende dig en bekræftelse på modtagelsen af en sådan fortrydelse.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.
Følger af fortrydelsen
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. For denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt noget andet med dig; under ingen omstændigheder vil du blive pålagt gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal returnere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerede os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.
Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du skal kun betale for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en håndtering af varerne, der ikke var nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.
Undtagelser og ophør af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler:
om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og hvor fremstilling kræver et individuelt valg eller bestemmelse af forbrugeren, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov;
om levering af varer, der kan forringes hurtigt eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;
om levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved kontraktens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som virksomheden ikke har indflydelse på.
Fortrydelsesretten ophører tidligt for aftaler:
om levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til returnering, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen;
om levering af varer, hvis de efter levering er blevet uadskilleligt blandet med andre varer på grund af deres beskaffenhed;
om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen.
Standardfortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)
Til RESS GmbH & Co. KG, Am Hasselbruch 28, 32107 Bad Salzuflen, Telefaxnummer: +49 5208/8030,
E-Mail-adresse: info@ress.de:Jeg/vi () meddeler herved, at jeg/vi () ønsker at fortryde min/vores () indgåede aftale om køb af følgende varer () / levering af følgende tjenesteydelser (*)
Bestilt den ()/ modtaget den () _______________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes navn _______________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes adresse _____________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis denne formular meddeles på papir) ____________________________
Dato _____________________
(*) Det, der ikke er relevant, udstreges.